photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Chambre, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le nouvel Office de tourisme "Terres de Maurienne" recrute ! Dans le cadre de sa restructuration, l'Office de tourisme intercommunal recrute un "conseiller en séjour polyvalent". Nous accueillons les visiteurs avec le sourire et leur offrons les meilleures astuces pour un séjour inoubliable. Vous avez le sens du contact, vous êtes dynamique et motivé(e) ? Alors rejoignez notre équipe ! Vos missions Accueillir, orienter, conseiller et informer visiteurs et locaux sur les richesses touristiques du territoire. Assurer l'accueil téléphonique et gérer le courrier entrant/sortant (documentation, mails). Collecter les données statistiques d'accueil, questionnaires de satisfaction et réclamations. Garantir la bonne tenue de l'espace d'accueil : ordre, propreté, réassort des présentoirs et gestion des stocks de brochures. Gérer la boutique de l'Office de Tourisme : réassort, encaissement, tenue de caisse. Diffuser la documentation touristique auprès des socioprofessionnels. Participation aux projets de promotions, communication Mettre à jour les informations touristiques (APIDAE). Se tenir informé(e) des animations et événements à venir, assurer les inscriptions et encaissements. Participer[...]

photo Chargé(e) d'animation de projets éducatifs de quartier

Chargé(e) d'animation de projets éducatifs de quartier

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

- Préparer, organiser et coordonner les animations et évènements de la station (demandes d'autorisation, réservations des espaces, logistique, gestion des fournisseurs et prestataires). - Assurer la transmission des informations aux différents services internes de Courchevel Tourisme. - Être présent(e) sur le terrain lors des animations et évènements pour garantir leur mise en œuvre optimale. - Suivre, analyser et réaliser des bilans des actions menées. - Créer et mettre à jour les données touristiques sur la plateforme Apidae. - Élaborer des projets et proposer des plans d'action visant à améliorer l'offre et la satisfaction clients. - Participer au recrutement, à l'intégration et à l'accompagnement des saisonniers. - Assurer les missions du Responsable du service en cas d'absence. - Contribuer au respect des engagements liés à la marque d'État Qualité Tourisme. - Apporter un soutien ponctuel aux autres services en cas de besoin exceptionnel. Profil recherché : - Formation dans le domaine de l'animation ou de l'évènementiel. - Expérience dans un poste similaire (CDD, CDI ou alternance). - Maîtrise de l'anglais obligatoire. - Excellente expression écrite et[...]

Ressources supplémentaires